唐先生是个篮球爱好者。离家不远的商场恰好有一片室外篮球场对外经营，唐先生就花钱办了张卡。最近天气寒冷，他好些日子没去运动了。前几天经过附近，意外发现那片篮球场不见了。唐先生打听了下，了解到是因为篮球场不符合消防要求，商场把它给拆了。“那我卡里的余额该找商场要还是找球场老板要回来呢？”虽说里面钱不多，可不明不白蒙受损失，唐先生心里不是滋味。
这片室外篮球场位于吴中区爱琴海购物公园南侧。昨天，记者现场看到，这里的篮球设施已被清走，现场的人造草坪也已清除，露出了底下黑色的塑胶地面。一名保洁员告诉记者，篮球场大概一个多星期前被拆了，具体原因并不清除。
记者前往商场客服中心了解情况，一名物业工作人员称，这个室外篮球场经营了一年多，合同到期了。当时球场属于未批先建，球场负责人预备一边经营一边办理证照，但没想到迟迟批不下来。篮球场所在的位置是商场消防主通道，原本球场的施工方案里，两扇铁门是可以移动的，这样能保证消防通道的畅通。但是球场经营者擅自改动方案，把门焊死了，导致消防车无法正常通过。
这名工作人员说，商场早在去年11月就告知球场经营者存在的问题，但由于始终无法解决，所以去年12月22日在商场微信公众号发布声明后，就着手对篮球场进行了拆除。
至于办卡用户该怎样追回卡内余额天博官网，这名工作人员表示，由于球场所在地并非铺面，承租时也没有收取对方保证金。“顾客退款需要联系球场老板，实在不行建议向相关部门进行投诉天博体育谁为“消失的篮球场”买单。”
不过球场经营者宫先生的说法却与商场有出入。他说，在不知情的情况下，商场单方面拆除了球场。当时，室外篮球场是商场引进的项目，商场方面承诺过会协助办理证照。此后连同边上的餐吧，宫先生一共投资了数十万元天博官网，如今都被拆了。“我在跟他们沟通，如果沟通不了就走法律渠道天博官网。”
至于顾客手中没用完的卡该怎么处理，宫先生认为眼下应该去找商场。“毕竟是他们招进来的项目。去年11月被通知要拆除后，我们提了很多问题，包括顾客的卡该怎么处理，商场方面也没有出面解决。所有费用都用来投资建设了，现在都被拆了，商场肯定要给个说法，然后我才能给顾客处理。”
对此，唐先生表示，商场说该找商户，商户又说该找商场，谁也不愿意给无辜的消费者一个说法。不过，唐先生认为：“谁给办的卡收的钱，我自然就找谁退款。不过商场方面，确实也该对商户承担一定的日常监管责任。希望他们能多为消费者考虑，别总让我们受伤。”